企業麵臨的問題:
1、客戶買了產品,使用後或賣過後,不再願意合作,或客戶流失嚴重。
2、跟客戶,跟著跟著,不知如何再跟下去。
3、營銷、技術、服務部門老是扯皮、協調不暢,效率低下。
4、簽一單真不容易,短的2、3個月,長的要一年、甚至幾年時間。
5、價格戰,除此之外,好象沒有更好辦法。
分析及解答思路
項目管理是對項目的所有方麵進行有計劃的監測和控製,並利用各個方麵的因素,推動項目按時進行,實現目標。
銷售項目方法論
銷售項目運作與管理循環
服務與價值
銷售項目管理的基本任務,就是在全麵分析與考慮營銷環境與客戶決策機製等不可控製因素的基礎上,確定目標(符合SMART原則)、製定競爭策略,編製計劃,在限定的時間內有效地組織活動以實現目標,最後進行檢查、總結與控製的過程,提供包括以下的谘詢與培訓:
1)機會在哪裏?
2)客戶拜訪與需求識別
3)技術交流
4)項目運作
5)投標管理
6)項目總結
7)服務管理
8)項目管理工具