麵試的次數越多,遇到各種不同類型的人的機遇就會越多。像這種麵試者有些不屑或者輕看的情況也一定會遇到。在麵試的時候,麵試者很可能會遇到這樣一種情況:通過對方的眼神、語氣、神態、姿勢等非語言動作觀察到對方有點兒不屑於自己,或者感知到對方的眼神在輕看自己。遇到這種情況,最忌諱的是甲方心態,而且是硬碰硬的心裏:“你不是不屑我嗎,你不是牛叉叉嗎?好吧,那我也要讓你難堪難堪。”於是就很可能會做出某些不合常規的事情。
例如找到對方的弱點嘲諷對方、或者發現對方的不足而挖苦對方等,嚴重的甚至會出現雙方爭吵的情況。所有這些不理性的行為都極有可能影響到後繼的招聘工作,嚴重的還會影響到公司的形象。出現這種現象,首先要分析背後的原因。歸納起來,大概會有以下幾種。一是,麵試者的專業水平不足,正好麵試的是一個比麵試者本人還要厲害的也更加專業的應聘人員;二是,在麵試過程中,麵試者很可能在某些言語上觸犯到了對方,而讓對方不舒服;三是,應聘人員本身也缺乏相應的人文素養,自我感覺良好,一副自視清高的心態。這三種情況都很有可能會造成應聘者對麵試者的不屑或輕看。
如何避免這種現象?出現這種現象又該如何處理和解決?想要避免這種現象的發生,幾個方麵要特別注意。
第一,不要讓職位低的人去麵試職位高的人,例如部門員工去麵試應聘部門負責人的應聘者、助理工程師麵試高級工程師等;這些都是非常忌諱的,是要特別注意的。盡管如此,還是會有相當一部分企業不在意這個,這也說明很多企業麵試的隨意性。
第二,盡量不要讓年齡太年輕的人去麵試年齡差異太大的人。這種情況也會很別扭。你看,一個20來歲的年輕人,如何能去麵試一個30多歲、40來歲的更有經曆和閱曆的人呢。這個不是偏見哈,這本身就是對年紀大的人一種不尊重啊。他們之間無論經驗、閱曆等等都存在著很大的差異。出現這種情況,年輕的麵試考官被更加有經曆有閱曆的人輕看或者不屑,那就真的是很正常的一件事情了。
第三,麵試過程要特別注意自己的言語和用詞,以免引起不必要的誤會從而出現對方看輕你的情況。
第四,如果麵試的是一個很牛的專業技術水平很高的人,則要事先充分閱讀應聘者簡曆,並準備好結構化的麵試問題,同時一定要參加麵試技巧的培訓學會處理如何詢問問題等技巧。這也是為什麽,不要讓沒有經過麵試培訓的人去主持麵試的原因。以上種種情況,都是可以通過加強麵試技術的培訓找到解決思路的。
如何處理這種現象?你可以嚐試一下,即刻調整自己的心態,並繼續觀察對方,如果發現麵試軌跡已經回到正常狀態,則可繼續進行。但實踐表明,出現這種情況的可能性比較小。所以,最好也是最恰當的方式就是,中止你這一輪麵試,請出麵試經驗更加豐富的麵試者進行麵試。你可以找到一個節點,可以先寒暄一下,轉移一個輕鬆的話題,大概半分鍾到一分鍾時間,直接說“好的,要不AG先麵試到這兒,稍後AG還會有麵試人員過來和你繼續交流。”隨後你找到需要麵試的人,並將情況如實和即將前去麵試的人說清楚,這樣能保證信息充分。
在中止的時候也是要注意一些細節的。首先,中止的過程可能會有些尷尬,這也正常,不要有什麽懊惱或者產生打擊報複的心裏;其次,中止時要沉住氣,臉上不要露出不舒服以及其它的負麵情緒。總之,麵試過程會經曆很多不一樣的體驗和感受,需要不斷實踐並總結經驗。本身,麵試就是一門實證科學。
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